A marketing is megváltozik a 21. században. A huszadikat a tömegtermelés sikere jellemezte, azzal a törekvéssel, hogy az azonos terméket minél több fogyasztónak eladják.

Ford jelmondata "Any color you want so long as it's black" egyértelműen fogalmaz, hogy nála csak az egységesen fekete, és egyébként is azonos "bádogböskét" lehet kapni, de a tömeggyártásból fakadó olcsó áron.

Az új század a testre szabott, egyénített, precíziós termékeké (customization, individualization, just-for-you), amelyeket az informatika segítségével lehet nagy tömegben, tehát olcsón, és mégis egyedi változatban előállítani. A jelenlegi divatos trend a 1:1 (one-to-one) marketing, amely egy fogyasztónak, minden egyes háztartásnak szándékozik minél több és minél többféle terméket eladni. Remélhetőleg lefékeződnek az ezzel ellentétes tendenciák, a kereskedelmi márkák (privat label) és az OEM (original equipment manufacturer) termékek terjedése, és újra a termelői márkák fognak tündökölni, legalábbis az igényes piacokon. (A rossznyelvek szerint a fenti "kutyastratégiák" egyike, hogy a büntetésben lévő márkás beszállítót megversenyeztetik a saját, de az óriás-kiskereskedő márkanevével olcsóbban pultra helyezett termékével. Néhány termékről teljesen eltűnt a gyártó neve és címe, de ez szerintünk nem globális jelenség, csak a magyar élelmiszertörvény pongyolaságának a jele.) A direkt marketing (DM), a mezőgazdaság és a vidék termékeinek közvetlen értékesítése új lendületet kap az informatika térhódításával. Az évezredes módszer kombinálódik az internetes informálódás, megrendelés és a házhozszállítás (home-shopping) újszerű technikáival. Az üzletfelek közötti kapcsolattartásban (B2B = business-to-business), a beszerzésben, a logisztikában általánossá válik az internet használat. A precíziós marketing tehát a termékek, szolgáltatások és árak testreszabása (personalization, mass customization, dynamic pricing), - nem azonos a modularizációval (az azonos elemekből felépülő eltérő termékekkel), - nem azonos a számítógépesítéssel, ezek csak eszközök a megvalósításhoz. A lényeg az egyedi igények kielégítése, a tömegtermelés méretelőnyeiből fakadó, alacsonyabb, egyedi árakon.