Keresés

Bejelentkezés

tamop

TÁMOP


Címlap Tudomány Marketing Termékek és szolgáltatások testreszabása: precíziós marketing (Customization and Individualization: Precision Marketing) - Oldal 4
Termékek és szolgáltatások testreszabása: precíziós marketing (Customization and Individualization: Precision Marketing) - Oldal 4 Nyomtatás E-mail
Tartalomjegyzék
Termékek és szolgáltatások testreszabása: precíziós marketing (Customization and Individualization: Precision Marketing)
KERESKEDELEM
MARKETING
DIREKT MARKETING
A DIREKTMARKETINGBŐL SZÁRMAZÓ ELŐNYÖK
PARADIGMAVÁLTÁS A MARKETINGBEN
IRODALOM

A direkt marketing (DM), a mezőgazdaság és a vidék termékeinek közvetlen értékesítése új lendületet kap az informatika térhódításával. Az évezredes módszer kombinálódik az internetes informálódás, megrendelés és a házhozszállítás (home-shopping) újszerű technikáival. Néhány évtizede még természetes volt, hogy egy kistermelő személyesen találkozott terményeinek fogyasztóival; bemutatta a gazdaságát és elbeszélgetett vevőivel. A gyakrabban visszatéró vásárlókat ismerősként fogadták, kívánságait, ízlését, szokásait megismerték és számon tartották. Egy-egy megbízható termelő, beszerzési forrás pedig szinte nemzedékekekn át “öröklődött” a családokban. A kereskedelem — egyébként hasznos — kiépülésével azonban termelő és fogyasztó egyre távolabb került egymástól, kapcsolatuk meglazult, majd teljesen meg is szakadt. A közéjük ékelődött köztes elemek – a lánc-kereskedelem – a haszon egy részét is elvitték. Pedig az agrártermékek közvetlen értékesítésének eszköztára ma is rendkívül gazdag: az USA-ban számítógépes kézikönyvekből tanulhatja meg a farmer a direktmarketing fogásait, nyugati szomszédainknál az érdeklődő listát kaphat a környékbeli gazdaságokról, ahol friss terményeket vásárolhat. A jogi, adózási és számlaadási gondokat viszont egyetlen bürokráciában sem egyszerű dolog tisztázni. Több évre tervezett programunk a magyar és Kárpát-medencei mezőgazdasági termelők közvetítő kereskedelem nélküli, közvetlen termékértékesítését kívánja elősegíteni a direktmarketing legkorszerűbb eszközeinek feltárásával, a nemzetközi tapasztalatok közreadásával, a jogi alapok tisztázásával és a háttérként szolgáló számítógépes adatbázis felépítésével. Távlati céljunk pedig a direktmarketing országos és regionális hálózatának kiépítése és annak fenntartása; internetes és nyomtatott katalógussal, kiadványok készítésével, elektronikus és személyes tanácsadással, a gazdálkodók és menedzsereik továbbképzésével és tapasztalatcseréjével.

Napjainkban direktmarketing alatt általában mást értenek: a vásárló közvetlen felkeresését, a neki címzett ál-személyes levelekkel, a személyes vagy telefonos megszólítással, és ez nem a terméket előállító eszköztárának része, hanem valamilyen kereskedőszervezet képviselőjéé. A farmerek, mezőgazdák direktmarketingjének viszont semmi köze a TV-shopokhoz, a postaládáinkat elárasztó megrendelőcédulák tömegéhez, és a becsöngető lerázhatatlan ügynökök látogatásához. A marketing tudomány a direktmarketing kifejezés alatt a közvetlen értékesítés minden olyan formáját érti, ahol termelő és fogyasztó közvetlenül találkozik a termékpiacon. Mi a DM tudományos alapjaival és gyakorlati lehetőségeivel foglalkozó kutatásunkkal szeretnénk hozzájárulni a sikerhez. A mezőgazdasági termelő számára a direktmarketing a következőket jelentheti:

- a termelő udvarán, a közeli utcán, téren, útmentén való árusítást, üzlet nyitást;

- a termelői közösségek együttesen működtetett piacát, üzletét, áruházát;

- állandó és heti piacok mezőgazdasági termelők által üzemeltetett standjait;

- előfizetéses megrendelésre rendszeres vagy katalógus rendelésre alkalmi házhozszállítást;

- levél, e-mail, internet, telefon, fax megrendelésre címre vagy házhozszállítást;

- nagy konyhák, munkahelyi közösségek és dolgozói tanácsok közvetlen ellátását;

- karitatív szervezeteknek (többnyire válsághelyzetekben) való közvetlen szállítást.

A közvetlen értékesítés egyik fajtája a gyümölcsösökben elterjedt Szedd magad! mozgalom is. Hasonlóan direktmarketing a népművészeti vagy kézműipari termékek közvetlen termelői eladása vagy a természetszerűleg szinte csak közvetlenül értékesíthető szolgáltatások – mint a falusi turizmus, – csak itt nem mezőgazdasági termékekről van szó, hanem a multifunkcionális agrárgazdaság termékeiről. Az otthoni vásárlás vagy házhozszállítás esetében csak a termelő általi közvetlen kiszolgálást soroljuk a direktmarketinghez. A rövidített, a kiskereskedelmet kikapcsoló, a fogyasztó otthonában végződő csatornák esetében a home-shopping divatos szakkifejezés, szerepét ábránk szemlélteti. Bár a jövőbe tekintő mezőgazda erre az otthoni vásárlásra sem legyinthet, mert a következő évtizedekben az internetes megrendelés és a házhozszállítás jelentős piacot fog jelenteni azoknak, akik időben felkészülnek rá.



 
Szóljon hozzá!
Ossza meg Ön is tapasztalatát a fentiekkel kapcsolatban, vagy egészítse ki az írást. Új hozzászólás írásához kérjük jelentkezzen be vagy regisztráljon.

Copyright © 2010 BCE Menedzsment és Marketing Tanszék | Kapcsolat